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Q&A

クレジットカード、電子マネーは使えますか?

クレジットカードは、VISA、MASTER、JCB,AMERICAN EXPRESS、Diners Club、DISCOVER、UnionPay(銀聯)がご利用いただけます。一括のお支払いのみとなります。

電子マネーは、PayPay、LINEPay、d払い、支付宝(ALIPAY)、微信支付(WeChatPay)、メルペイがご利用いただけます。

予約はどのようにすれば良いですか? 

お電話、又はLINEからご予約いただけます。 

◆お電話でのご予約の場合
希望日時、希望メニュー、除去の有無などお伝えください。またお子さまとご来店の方はその旨も必ずご連絡ください。

◆LINEでのご予約の場合
まず、奈寿のLINE公式アカウント「ネイルサロン奈寿」を検索、追加していただき、友達になってください。
その「トーク」にお名前(フルネーム)、希望日時(第二希望まであれば助かります)、希望メニュー、除去の有無などをお伝えください。またお子さまとご来店の方はその旨も必ずご連絡ください。

子供と行けるサロンということですが、いつでも行けますか? 

奈寿にはキッズスペースがあり、さらにスタッフが付きっ切りで対応させていただきます。ただ、奈寿はスタッフが2人だけなので、2人とも出勤している時間帯のみ、お子さまとご来店いただけるようにしています。いつならお子さまとご来店いただけるのかは、新着情報にてアナウンスさせていただいておりますのでご確認ください。キッズスペースに関しては「お子さま連れのお客さまへ」をご覧ください。

メニューがたくさんあって、自分にどれがいいのか分からない

お客さまおひとりおひとりに合ったメニューをご提案させていただきます。ネイルサロンが初めての方にも丁寧に説明させていただきますので、お気軽にお問合せください。

ジェルをすると爪が傷んだり薄くなったりすると聞いたことがありますが本当です か? 

ジェルはハンドで約3週間~1ヶ月、フットで約1ヶ月半程度もつ(個人差あり)と言われていますが、あまりに長く放置したり伸びすぎたりすると、爪自体に負担がかかり傷むこともあります。他にも、ご自身で無理に剥がしたり、爪切りで切ったりしても二枚爪になったり、表面に傷が入ったり薄くなったりする可能性があります。また、一番よく言われているのが、「ジェルの除去で爪の表面を削るから薄くなる」ということですが、奈寿では爪の健康状態を第一に考え、表面を極力削ることなく、ネイルドリルも一切使用せず、ジェル除去をさせていただいております。その分、お時間を少し長めにいただいて、丁寧な除去とケアを心がけております(ジェル除去とケアで約1時間)。それは爪が丈夫で健康であることが、ジェルなどを長く美しい状態で保つ要因だからです。奈寿のお客様のうち、長くジェルを続けてくださっている多くの方から、「ジェルを外しても、ジェルをする前より爪自体が丈夫になった」というお言葉をいただいております。今までジェルをされていて、このような悩みや心配をお持ちの方はぜひ一度、ご相談ください。

ジェルを何ヶ月も続けて付けるのは爪によくないですか? 

奈寿ではジェルの除去でもジェルを付ける前の下準備でも、爪の表面を極力削らないように丁寧に施術させていただきますので、爪自体にダメージを与えるということはほとんどありません。なので、ハンド3週間~1ヶ月、フット1ヵ月半程度の付け替えでしたら、ジェルを続けていただいても大丈夫だと考えています。奈寿では除去やケアの際に、爪の健康状態をチェックさせていただいておりますし、もしなにか問題がありましたらその都度お客さまにお話しさせていただいております。

深爪なのですが、それでもネイルはできますか? 

爪を噛んでしまう癖をお持ちの方など、深爪でお悩みの方は少なくありません。まずはお気軽にご相談ください。イベントが近々あるからキレイにしたい、という方でしたら長さを足すスカルプ、時間をかけてでも深爪を治したいという方にはジェル・・・と、お客さまおひとりおひとりに合ったメニューをご提案させていただきます。爪をジェルでコーティングして厚みを出し、さらに美しいアートを施し爪を意識することによって、噛み癖が治る方もいらっしゃいます。ぜひ奈寿に一度ご相談ください。 

ジェルやスカルプをした後、自分でケアする必要はありますか? 

必ずしなければならないようなことはございませんが、ジェルやスカルプのもちをよくする為には乾燥を防ぐよう、こまめなケアが大切です。実際3週間もジェルがもたなかった方がケアをしっかりするようになって1ヶ月以上もつようになった、ということもございます。奈寿ではケアなどのアドバイスもさせていただいております。 

ジェルやスカルプの料金設定はどのようになっていますか? 

基本的にジェル又はスカルプのベース代+フレンチやグラデーション、ストーンなどのアート代という形になっております。

例)
ハンドジェル(10本クリアベース)+フレンチ(10本)=¥6,500+¥1,800=¥8,300(税抜)
ハンドジェル(10本カラーベース)+ストーン=¥7,000+ストーン代(デザインや数によって異なる)

奈寿では、おひとりおひとりのお好みにあったネイルをお楽しみいただきたいので、あえて定額制にはしておりません。その為少々料金がわかりにくいと思いますが、気になる方はお手数ですがその都度遠慮なく、お気軽にお尋ねください。 

ジェルを自分で除去することはできますか? 

間違った除去の仕方で爪を傷めてしまう可能性もありますので、極力サロンで除去されることをお勧めします。除去代がかからないようにご自身で除去される方も多いと聞きますが、奈寿ではご自身で除去されることによって爪を傷めることがないように、ジェル付け替え時(当店ジェルを除去し新しく付ける)際の除去代は、常に無料にさせていただいております。 

爪が伸びてきたら爪切りで切っても大丈夫ですか? 

ジェルやスカルプを付けられている場合は、特に爪切りは使用せず、ファイル(やすり)で削ってください。爪切りの衝撃で爪とジェルの間に隙間ができ、ジェルが剥がれる原因になります。またそこから菌が入り、カビなどが繁殖する可能性もありますのでご注意ください。また、ジェルやスカルプをされていない方も、爪切りは使わずファイル(やすり)を使われることをお勧めします。ファイルを使うことで、二枚爪になりにくくなります。 

ジェルが剥がれてきました。どうすれば良いですか? 

無理に剥がさずにできるだけ早くお越しください。無理に剥がすと爪自体を傷めてしまったり、残ったジェルと爪の間に隙間ができ、菌などが入ってカビなどの原因になることもございます。 

いろんな種類のジェルがありますが、違いはありますか? 

ジェルは大きくわけてハードジェルとソフトジェルの2種類があります。専用液で溶けるのがソフト、溶けないジェルがハードですが、近ごろはほとんどのサロンがソフトジェルを使用しています。その溶けるソフトジェルにもいろんなメーカーから出している様々なジェルがあるのですが、「バイオジェル」や「カルジェル」などは、そのメーカーの違いと考えてもらえば良いと思います。当店では主にバイオジェルやVETRO、OPIなどを使用しています。 

ジェルとスカルプの違いはなんですか? 

ジェルとスカルプとは全く違うものですが、簡単に言うとジェルは長さを足さずにご自身の爪の上にのせるものです。「落ちないマニキュア」のような感覚なので、普段マニキュアをされる方でしたら違和感も少ないのではないかと思います。スカルプは長さ・形を自由にできるものです。長さが出る分、爪への負担がかかり、長くスカルプを続けると痛めてしまうこともありますが、イベントの為などどうしても長さがほしい場合には最適です。ブライダルネイルなど、数か月先に長さがあれば良いということであれば、ブライダルコースをご利用いただき、ケアなど数回に分けながら徐々に爪自体をのばしていくという方法もございます。ブライダルネイルに関しては「メニュー」をご確認ください。 

フットネイルをしたいのですが、小指の爪が小さくネイルができるのか気になります。 

足の小指の爪が小さい方や、変形してしまっている方は少なくありません。しかし甘皮処理などケアを続けることにより、徐々に健康できれいな形の爪になることも多々あります。お気になさらずぜひ奈寿にご相談ください。 

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